بهداشت

۳۳۴ نفر

۱۹/۲۲

دانشگاه خلیج فارس

۳۴۰۴ نفر

۱۰۰

علوم انسانی

۱۴۰۰ نفر

۱۳/۴۱

علوم پایه

۶۶۳ نفر

۴۸/۱۹

مهندسی

۱۱۷۰ نفر

۳۷/۳۴

معماری و شهرسازی

۱۷۱ نفر

۰۲/۵

۲-۳-۱. روش محاسبه حجم نمونه و تعداد آن
نمونه‌گیری به شیوه طبقه‌ای تصادفی از تمامی گروه‌های آموزشی از دانشکده‌های پزشکی و دندان‌پزشکی، پیراپزشکی، پرستاری و مامایی، بهداشت دانشگاه علوم پزشکی بوشهر و گروه‌های آموزشی دانشکده‌های علوم انسانی، علوم پایه، مهندسی و معماری و شهرسازی دانشگاه خلیج فارس که در شهر بوشهر واقع‌اند، انجام شد. حجم نمونه نیز در این پژوهش به طور تقریبی عبارت است از ۳۰۴ نفر از دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی بوشهر و ۳۴۴ نفر از دانشجویان دانشگاه خلیج فارس که با توجه به حجم جامعه آماری بر اساس جدول مورگان تعیین شد ولی از آنجایی ‌که به دلیل برخی مسائل ممکن است تمام پرسشنامه‌ها بازگردانده نشوند، حجم نمونه را برای هر دانشگاه ۳۵۰ نفر در نظرگرفته شد. در هر دانشگاه نیز نسبت تعداد دانشجویان هر دانشکده به کل دانشجویان دانشگاه محاسبه شد و این نسبت در ۳۵۰ نفر به دست آمد؛ بنابراین تعداد آزمودنیهای هر دانشکده به نسبت تعداد دانشجویان هر دانشکده انتخاب شده است (پیوست شماره ۴ و پیوست شماره ۵).
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت nefo.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

ابزارها و مراحل گردآوری اطلاعات
برای گرد‌آوری داد‌‌ه‌ها از پرسشنامه‌هایی استاندارد در زمینه هوش هیجانی و اضطراب کتابخانه‌ای استفاده شد. پرسشنامه هوش هیجانی مورد استفاده در این پژوهش، پرسشنامه هنجاریابی شده سیبریاشرینک^[۹۸] بود و برای سنجش اضطراب کتابخانه‌ای، نسخه بومی‌سازی شده پرسشنامه اضطراب کتابخانه‌ای بوستیک^[۹۹] استفاده شد. این دو پرسشنامه به همراه سؤال‌های جمعیت‌شناختی مانند جنسیت، نام دانشگاه، نام دانشکده، رشته تحصیلی و سال ورود، هم‌زمان در اختیار دانشجویان قرار گرفت (پیوست شماره ۱). به منظور ایجاد اطمینان درخصوص محرمانه‌ ماندن اطلاعات شخصی دانشجویان از آنان خواسته شد از ذکر نام و نام خانوادگی خودداری نمایند و در صورت تمایل برای آگاهی از نتایج، آدرس الکترونیکی خود را در اختیار پژوهشگر قرار دهند تا در صورت امکان از نتیجه آزمون آگاهی یابند. به علاوه به آنها اطمینان داده شد اطلاعات آنها در اختیار هیچ کس جز خودشان قرار نخواهد گرفت. در زیر به توصیف هر کدام از این پرسشنامه‌ها می پردازیم:

پرسشنامه سیبریاشرینک
این پرسشنامه استاندارد می‌باشد و به منظور اندازه‌گیری میزان هوش هیجانی توسط منصوری (۱۳۸۰) هنجاریابی شده است. فرم اصلی و اولیه این آزمون دارای ۷۰ گویه در دو قسمت بود. قسمت اول دارای ۴۰ گویه و قسمت دوم دارای ۳۰ گویه است. قسمت دوم این پرسشنامه به دلیل نداشتن تطابق فرهنگی حذف شده است. در اجرای این آزمون از قسمت اول که شامل ۴۰ گویه بود استفاده شده است. تعداد ۷ گویه به علت همبستگی اندک با نمره کل آزمون حذف شده‌اند. بنابراین این پرسشنامه با ۳۳ گویه مؤلّفه‌های هوش هیجانی شامل مؤلّفه‌های خودآگاهی، مدیریت خود، هوشیاری اجتماعی، خودانگیزی، مهارت‌های اجتماعی را در اندازه‌های پنج درجه‌ای لیکرت ‌از نمره یک (همیشه) تا پنج (هیچ‌وقت) اندازه‌گیری می‌کند. هر آزمودنی ۶ نمره جداگانه دریافت می‌کند که ۵ نمره آن مربوط به هر کدام از مؤلّفه‌ها و ۱ نمره به صورت کل می‌باشد. گویه‌های ۶، ۱۰، ۱۲، ۱۴، ۲۴، ۲۷، ۳۲ و ۳۳ مؤلّفه خودآگاهی، گویه‌های ۱، ۹، ۱۵، ۲۰، ۲۱، ۲۶ و ۳۱ مؤلّفه خودانگـیزی، گویه‌های ۲، ۵، ۱۱، ۱۶، ۱۸، ۲۳ و ۳۰ مؤلّفه مدیریت خود، گویه های ۳، ۴، ۱۷، ۲۲، ۲۵ و ۲۹ مؤلّفه هوشیاری اجتماعی، گویه‌های ۷، ۸، ۱۳، ۱۹ و ۲۸ مؤلّفه مهارت‌های اجتماعی را اندازه‌گیـری می‌کند (پیوست شماره ۲). پاسـخ‌ها به صورت ۵ درجه‌ای و ترتیبی می‌باشند. در گویه‌های این پرسشنامه چنانچه آزمودنی گزینه “همیشه” را انتخاب کند نمره ۱ و چنانچه گزینه “هیچ وقت” را انتخاب کند نمره ۵ می‌گیرد و بالعکس. اگر آزمودنی در گویه‌های ۱، ۹، ۱۲، ۱۴، ۱۸، ۲۰، ۲۲، ۲۸، ۳۱ و ۳۳ گزینه “همیشه” را انتخاب کند، نمره ۵ می‌گیرد و چنانچه آزمودنی “هیج وقت” را انتخاب کند نمره ۱ می‌گیرد. سایر نمره‌ها را به صورت معکوس وارد می‌شود؛ به این صورت که در ‌این گویه‌ها برای “هیچ وقت” نمره ۵ و “همیشه” نمره ۱ در نظر گرفته شد (منصوری، ۱۳۸۰).
بر اساس مطالعه‌ پیشینه‌های مرتبط، از بین پرسشنامه‌های مطرح شده در زمینه هوش هیجانی، پرسشنامه‌ هوش هیجانی سیبریاشرینک و پرسشنامه هوش هیجانی بار-آن به دلیل مدنظر قرار دادن جنبه‌های متنوع‌تر و وسیع‌تری از مؤلّفه‌های هوش هیجانی- چه در بُعد کُنش‌های میان‌فردی و چه در بُعد ویژگی‌های شخصی‌سازی‌شده- به نسبت سایر پرسشنامه‌ها کاربرد بیشتری دارند (کراسکیان، ۱۳۸۹). از آنجا که پرسشنامه بار-آن بیشتر در فرآیندهای جذب و استخدام افراد و یا پیشبرد ابتکارات و توسعه توانمندی‌های کارکنان یا مدیریت در سازمان‌ها مورد توجه قرار می‌گیرد (گنجی‌نیا و حبیب‌زاده، ۱۳۸۹)، در پژوهش حاضر مورد استفاده واقع نشد. در مقابل با توجه به ویژگی‌ها و مؤلّفه‌های شخصی‌سازی‌شده پرسشنامه سیبریاشرینک – که با ماهیت این پژوهش سازگاری بیشتری دارد- و همچنین کاربرد غالب آن در بین پژوهشگران ایرانی، برای سنجش هوش هیجانی دانشجویان مورد مطالعه از پرسشنامه مذکور استفاده شد.

مقیاس اضطراب کتابخانه‌ای بوستیک
در پژوهشی جوکار و طاهریان (۱۳۸۷) با بهره گرفتن از مقیاس ۴۳ گویه‌ای اضطراب کتابخانه‌ای که در سال ۱۹۹۲ از سوی بوستیک ارائه شد، پرسشنامه‌ای مطابق با محیط‌های فرهنگی دانشگاه‌های ایران - که ۳۸ گویه دارد- طراحی شد. برای پژوهش حاضر این پرسشنامه مجددا مورد بررسی قرار گرفت و گویه‌هایی که به کتابخانه‌های ایران ارتباط نداشت و همچنین گویه‌هایی که در کتابخانه‌های دانشگاه علوم پزشکی بوشهر و دانشگاه خلیج فارس کاربردی نداشت، حذف شده است. این پرسشنامه حاوی ۳۳ گویه می‌باشد (۱۰ گویه از پرسشنامه بوستیک حذف شده است). بوستیک در پرسشنامه خود عوامل اضطراب‌زا را به پنج گروه کلی تقسیم‌بندی می‌کند:

• عوامل ناشی از تعامل با کتابداران^[۱۰۰]: این عوامل از درک کاربران از کتابداران به عنوان افرادی که رفتاری دوستانه و صمیمی از خود نشان نمی‌دهند و یا به دلیل مشغله کاری زیاد، فرصتی جهت کمک به آنها ندارند، ناشی شده و باعث ایجاد اضطراب در آنها می‌شود.

• عوامل عاطفی^[۱۰۱]: احساس داشتن توانایی و کفایت هنگام کار در کتابخانه که به دلیل دارا نبودن مهارت‌های کتابخانه‌ای و یا فقط به دلیل ترس از محیط کتابخانه ایجاد می‌شود.

• نداشتن احساس راحتی در کتابخانه^[۱۰۲]: نداشتن احساس آرامش و راحتی هنگام حضور در کتابخانه که موجب می‌شود کاربر قبل از پایان پژوهش خود، کتابخانه را ترک و یا از رفتن به کتابخانه خودداری نماید.

• نداشتن مهارت‌های کتابخانه‌ای^[۱۰۳]: آشنایی نداشتن با مهارت‌های کتابخانه‌ای و اطلاع‌یابی، ساختمان کتابخانه، منابع و خدمات گوناگون و مانند آن که باعث ایجاد ترس و اضطراب در کاربر می‌شود. این مؤلّفه با عنوان مؤلّفه دانش کتابخانه‌ای نیز به کار برده می‌شود.

• عوامل مکانیکی^[۱۰۴]: اضطراب ناشی از تعامل و استفاده از ابزار مکانیکی در محیط کتابخانه مانند رایانه، چاپگر، دستگاه کپی، دستگاه میکروفیلم و میکروفیش‌خوان و غیره(Bostick, 1992; Lee, 2011) .

بنابراین پرسشنامه اضطراب کتابخانه‌ای با ۳۳ گویه، مؤلّفه‌های اضطراب کتابخانه‌ای شامل عوامل ناشی از تعامل با کتابداران، عوامل عاطفی، نداشتن احساس راحتی در کتابخانه، نداشتن مهارت‌های کتابخانه‌ای، عوامل مکانیکی را اندازه‌گیری می‌کند. هر آزمودنی ۶ نمره جداگانه دریافت می‌کند که ۵ نمره آن مربوط به هر کدام از مؤلّفه‌ها و ۱ نمره به صورت کل می‌باشد. گویه‌های ۷، ۸، ۱۰، ۱۱، ۱۲، ۱۳، ۱۴، ۱۷، ۲۰، ۲۱، ۲۴ و ۲۸ مؤلّفه عوامل ناشی از تعامل با کتابداران، گویه‌های ۱، ۲، ۳، ۴، ۶، ۱۸، ۲۵، ۲۷، ۲۹ و ۳۱ مؤلّفه عوامل عاطفی، گویه‌های ۵، ۹، ۱۵، ۱۹، ۲۶ و ۳۰ مؤلّفه نداشتن احساس راحتی در کتابخانه، گویه‌های ۱۶، ۲۲ و ۲۳ مؤلّفه نداشتن مهارت‌های کتابخانه‌ای و گویه‌های ۳۲، ۳۳ عوامل مکانیکی را اندازه‌گیـری می‌کند (پیوست شماره ۳). در این مقیاس از طیف ۵ گزینه‌ای لیکرت استفاده شده است که برای “کاملا مخالف” نمره ۱ و “کاملا موافق” نمره ۵ تعیین شد. از آنجایی که اضطراب مفهومی منفی است و گویه‌های این پرسشنامه هم غالبا منفی هستند، برای گویه‌های مثبت شامل ۹، ۱۵، ۱۶، ۱۷، ۱۸، ۱۹، ۲۰، ۲۱، ۲۲ و ۲۳ ، نمره‌ها به صورت معکوس وارد می‌‌شود؛ به این صورت که در ‌این گویه‌ها برای “کاملا مخالف” نمره ۵ و “کاملا موافق” نمره ۱ در نظر گرفته شد.
برای سنجش اضطراب کتابخانه‌ای از دو پرسشنامه اضطراب کتابخانه‌ای بوستیک و پرسشنامه اضطراب کتابخانه‌ای ون کمپن استفاده می‌شود که برای انجام این پژوهش، پرسشنامه اضطراب کتابخانه‌ای بوستیک استفاده شد.
پرسشنامه بوستیک در پژوهش حاضر از آن جهت مورد استفاده قرار گرفت که این پرسشنامه در مقایسه با پرسشنامه ون‌کمپن، بر جنبه‌های انسانی و همچنین محیط فیزیکی کتابخانه تأکید بیشتری دارد (Van Kampen, 2003)؛ موضوعی که برای پژوهشگر نیز در راستای برقراری پیوند با بحث هوش هیجانی مناسب‌تر بوده و از اهمیت به‌سزایی برخوردار است. به علاوه گویه‌هایی که در پرسشنامه بوستیک مطرح می‌شود بیشتر با محیط کتابخانه‌های دانشگاهی ایران مطابقت دارد. همچنین پرسشنامه ون کمپن بسیار طولانی می‌باشد و از این رو ضمیمه کردن آن به پرسشنامه هوش هیجانی، احتمال پاسخ‌گویی مخاطب را بیش از اندازه کاهش می‌دهد. پس از آنجایی که در این مطالعه تلاش می‌شود ارتباط بین اضطراب کتابخانه‌ای و هوش هیجانی بررسی شود، تصمیم گرفته شد که از پرسشنامه بوستیک که توسط طاهریان و جوکار (۱۳۸۷) برای کتابخانه‌های دانشگاهی ایران بومی‌سازی شده، استفاده شود.

جمع‎آوری و تحلیل اطلاعات درباره رضامندی مشتری
نمودار (۲-۶) ساختار فرایند نظام کلی خدمات رضامندی مشتری
۲-۳-۶-۱- مفهوم و سیاست رضامندی مشتری:
به خاطر سنت دیرپای اعتقاد مدیران به ارائه خدمت به مشتری بعنوان هزینه‎ای اجرایی و نه سرمایه‎گذاری بازاریابی، همانند توسعه فروش و تبلیغات، یکی از مهمترین وظایف یک مدیر ارشد، برخورد فلسفی با مقوله خدمت به مشتری است.
برای داشتن نظام رضامندی کلی مشتری، مدیریت سازمان باید آمادگی بکارگیری منابع و نیز حمایت اخلاقی از خدمت به مشتری را برای ایجاد برتری در رقابت داشته باشد.

( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

و نیز بسیار اهمیت دارد که این سیاست‎ها، عملی و انجام شدنی باشند و منابع لازم هم در اختیار فعالیت مربوطه به همه خدمات قرار گیرد.
۲-۳-۶-۲- تحقیقات بازاریابی و تحلیل نیازهای مشتری:
درک این موضوع مهم است که بازار، چیزی بیشتر از مشتری است. در معنای وسیع کلمه، محیط بازار شامل زنجیره عرضه شرکت و همکاران تجاری آن و نیز واسطه‎ها و مصرف‎کنندگان نهایی محصول است. بنابراین، همواره مشتریان خود را به صورتی منظم، مستقیم و شخصی مورد بررسی قرار دهید. مشتریان را طبقه‎بندی کنید تا بتوانید مستقیم‎تر و سودمندانه‎تر تقاضاهایشان را برآورده کنید.
۲-۳-۶-۳- برنامه‎ ریزی برای مشتری پسندکردن محصولات و خدمات:
درباره عقاید، نظریات، احساسات، علاقمندی و عدم علاقمندی مشتریان خود نسبت به محصولات و خدمات خود قبل از ارائه مفاهیم جستجو کنید و بعد برنامه خود را برای محصولات و خدمات بیان کنید. برای مشتریان خود توضیح دهید که چطور آنها می‎توانند به شما در درک نیازهایشان کمک کنند.
سپس، محصول و خدماتی را ایجاد کنید که پاسخگوی آن نیازها باشد. خدمات و محصولات خود را مشتری پسند کنید، سپس، مؤثر بودن آن‎ها را بیازمائید.
۲-۳-۶-۴- بازار و فروش محصولات و خدمات:
اطمینان حاصل کنید که تمام ارتباطات درون زنجیره ارزش و راه های مطمئن توزیع را می‎شناسید. قیمت، تبلیغات و استراتژی‎های بهبود محصول خود را قابل رقابت کنید. کارکنان خود را آموزش دهید و برای انجام سفارش‎ها و نیازهای مشتریان نظام منسجمی را بوجود آورید. مشتریانی را که به آنها نیاز دارید، به همان شکلی که می‎خواهید، انتخاب کنید، و به فکر توسعه آن‎ها باشید.
۲-۳-۶-۵- مشتری پسند کردن تحویل:
در رابطه با مشتری، مجموعه ای از انواع روش‎های تحویل را پیشنهاد دهید تا به صورت «عرضه کننده حق انتخاب» در آیید.
نظام تحویلی خود را طوری پایه‎ریزی کنید که نیازهای مشتریان اصلی را برآورده سازد. از طریق درک این موضوع که چقدر آن نوع توزیع روی کار مشتری تأثیر دارد، الزامات تحویل را شناسایی کنید.
۲-۳-۶-۶- ایجاد رضامندی برای مشتری:
نقطه تماس اولیه‎ای را بین کارکنان و مشتریان ایجاد کنید تا در مشتریان این احساس بوجود آید که نیازهایشان شخصاً و فوراً برآورده می‎شود.
۲-۳-۶-۷- جمع‎آوری و تحلیل اطلاعات درباره رضامندی مشتری:
با مطالعه اینکه چگونه مشتریان از خدمات و محصولات استفاده می‎کنند یک سرویس اطلاعاتی ایجاد کنید. میزان رضامندی مشتریان را از طریق معیارهایی چون رشد میزان فروش و درآمد و معیارهای خارجی مانند تحلیل صنعت و مطالعه رضامندی مشتری اندازه‎گیری کنید.
این اندازه‎گیری‎ها به سازمان این امکان را می‎دهد تا بداند:

• • فرایند خدمات تا چه اندازه کارایی دارد.

• • چه تغییراتی باید داد تا در فرایند ارائه خدمات،‌ بهبود ایجاد شود.

• • مشخص شود که آیا این تغییرات منجر به بهبود شده است یا خیر.

۲-۳-۷- مزایای رضایت مشتری
اگر چه هر بازاریاب موفقی مایل است خدماتی را ارائه کند که رضایت مشتریان را فراهم سازد، اما این تنها هدف آنها نیست، سازمان‎ها و مؤسسات نمی‎توانند اهداف اساسی کار خود نظیر دستیابی به یک رقابتی یا ایجاد سود را نادیده بگیرند.
همان‎گونه که شکل (۲-۵) نشان می‎دهد، رضایت مشتری مزایای زیادی برای شرکت ایجاد می‎کند و سطوح بالاتر از رضایت مشتریان، منجر به وفاداری بیشتر مشتریان می‎شود.
حفظ مشتریان خوب در بلندمدت نسبت به جلب مستمر مشتریان جدید، برای جایگزینی با مشتریانی که با شرکت قطع رابطه کرده‎اند، سودمندتر است.
مشتریانی که رضایت زیادی از سازمان دارند، تجربیات مثبت خود را برای دیگران بیان می‎کنند و به این ترتیب وسیله تبلیغ برای سازمان می‎شوند که درنتیجه هزینه جذب مشتریان جدید را کاهش می‎دهند. این مطلب بویژه برای ارائه دهندگان خدمات حرفه‎ای بسیار مهم است زیرا شهرت و خوشنامی آنها را بیان مزایا و نکات مثبت آن‎ها از سوی دیگران منبع اطلاعات کلیدی برای مشتریان جدید است.
ترغیب و تشویق تکرار معامله و وفاداری
دور کردن مشتریان از رقبا
رضایت مشتری
و
کیفیت خدمات
بهبود و افزایش شهرت و نظرات
و اظهارات مثبت
ایجاد مزیت‎های رقابتی
کاهش هزینه‎های جلب
مشتریان جدید
کاهش هزینه‎های ناشی از اشتباه
شکل (۲-۵) مزایای رضایت مشتری و کیفیت خدمات
رضایت مشتریان، نوعی بیمه در برابر اشتباهات احتمالی مؤسسه است که درنتیجه تغییرات مرتبط با تولید خدمات وقوع آن‎ها اجتناب‎ناپذیر است.
مشتریان دائمی در مواجهه با چنین موقعیت‎هایی اغماض بیشتری دارند، زیرا بدلیل تجربیات خوشایند قبلی، اشتباهات اندک و گهگاه سازمان را براحتی نادیده می‎گیرند و با بروز هرگونه اشتباه غیرعمدی به سمت رقبا نمی‎روند.

۲ ـ گاهی بعلت عدم رعایت خاص طبیعت گردی باعث تخریب چشم اندازهای طبیعی می شود .
۳ ـ تخریب بناهای قدیمی موجود در روستاها .
۴ ـ ۴ روستاهای هدف گردشگری شهرستان سنقر :
۴ ـ ۴ ـ ۱ روستای چرمله علیا :
موقعیت جغرافیایی:
روستای چرمله علیا از توابع مرکزی شهرستان سنقر در استان کرمانشاه با مختصات جغرافیایی ۴۷ درجه و ۴۶ دقیقه طول شرقی و ۳۵ درجه عرض شمالی است که در ۳۱ کیلومتری شمال شرقی شهر سنقر قرار دارد .
این روستا از شمال به ارتفاعات بیر، ( بدر ) و از شمال غرب به ارتفاعات پریشان محدود می شود و ارتفاع ان از سطح دریا ۲۱۸۰ متر است و آب وهوای کوهستانی و خشک دارد در بهار و تابستان معتدل و مطبوع و درزمستان سرد است .چرمله علیا از روستاهای قدیمی کرمانشاه است که سابقه سکونت نسبتا طولانی دارد.
زبان و دین مردم چرمله علیا :
مردم روستای چرمله علیا به زبان کردی سخن می گویند ، مسلمان و پیرو مذهب شیعه جعفر ی هستند براساس سر شماری سال ۱۳۷۵ روستای چرمله علیا ۴۷۹ نفر جمعیت داشته که در سال ۱۳۸۵ به ۳۶۸ نفر کاهش یافته است .
اقتصاد روستا : اقتصاد این روستا بر فعالیتهای زراعی استوار است . محصولات زراعی این روستا شامل گندم، جو، نخود ، باقلا، شبدر، یونجه است . به سبب وجود مراتع غنی و حاصلخیز ، دامداری نیز در روستا رونق دارد . فرواده های لبنی از قبیل شیر ، ماست ، کره و روغن حیوانی است .
بافت مسکونی روستا :چرمله علیا کوهستانی بوده، بافت مسکونی متمرکز دارد، و کوچه های پیچ در پیچ و نسبتا پهن و اکثر خانه های روستا یکی طبقه است . سقف خانه ها مسطح و پنجره های آن ها کوچک ، دیوراهای خشتی همرنگ با طبیعت است که نشانه درآمیختگی فضای روستایی با طبیعت پیرامون است در ساخت خانه های روستایی علاوه بر عوامل طبیعی ، نحوه معیشت افراد و فعالیتهای روزانه آنها نیز تاثیر گذار است .چنانچه فرم وسعت و کاربری خانه های افرادی که به مشاغل دامداری وزراعت اشتغال دارند خانه های اشخاصی که به کارهای خدماتی و غیره می پردازند متفاوت دارد .
جاذبه های گردشگری روستای چرمله :
روستای چرمله علیا به دلیل موقعیت طبیعی و اقلیم مناسب ، مناظر و جلوه های جذاب کم نظیری دارد . کوه های بدر و پریشان به خصوص دربهار و تابستان و پاییز چشم انداز زیبا و دل انگیز دارند.
آب آبشار پریشان پس از طی مسافتی در حدود ۲ کیلومتر به نواحی بالا دست روستا می رسد، که از آب آن برای آبیاری باغات و مزارغ کشاورزی استفاده می شود .

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

آبشار پریشان : یکی از زیباترین دیدنی ترین آبشارهای استان است با ارتفاعی بیش از ۳۰ متر که ارتفاعات پریشان سرچشمه می گیرد مناظر اطراف این آبشاربه خصوص در بهار و تابستان و بسیار تماشایی و جالب توجه است .
کوه بدر : که دارای صخرهای زیبا به ارتفاع ۲۸۵۰ متر است، که در شمال روستا قرار دارد، در فصل زمستان پوشش برف شکوه خاصی به آن می دهد . در بهار و تابستان نیز با رویش انواع گیاهان رنگارنگ مانند: لاله واژگون ، کنگر و گل سرخ ، از بو ، یوشان ، ودرختچه های مانند کوچه سبز ، گویچ ، توت ، انجیر ، بید و… مناظر و چشم اندازهای بسیار زیبایی در این کوه پدید می آید .
ارتفاعات پریشان درشمال غرب روستا با چشمه ساران فراوان و آبشار زیبای پریشان زیستگاه گونه های متنوع گیاهی از قبیل گیاهان دارویی ، گل گاو زبان ، شاتره ، گل سفید ، شیرین بیان ، خاکشیر ، آویش است . جانورانی مانند شغال ، گرگ ، روباه ، خرگوش،خرس،خوک در آنجا زندگی می کنند. در روستای چرمله علیا ساختمان حمام قدیمی بجای مانده است که قدمت آن به دوره قاجاریه می رسد و هنوز هم مردم روستا از آن استفاده می کند .
آداب رسوم :
مراسم جشن سده تحت عنوان (کوسه کوسه) یا کوسه ناقلوی اجرا می شود . این جشن در روزگار قدیم مخصوص چوپان وگله داران بود .
از مهمترین بازیهای ورزشی روستای چرمله علیا می توان، به بازی گرزان اشاره نمود ، این بازی که نوعی ورزش رزمی است معمولا در بین مردان قوی هیکل با چوبهای خاصی آن را انجام می دادند .
غذاهای محلی :
از مهمترین غذاهای بومی این روستا می توان به ماس آو اشاره کرد که ترکیبی از بلغور گندم و دوغ ترش است . قالی بافی مهمترین صنایع دستی روستای چرمله است. در کنار زنان روستایی فعالیتهای زراعی دامداری به بافت قالی نیز می پردازند . مهمترین سوغات این روستا انواع فرآورده های لبنی از قبیل دوغ ، ماست ، کره و کشک است دسترسی به روستای چرمله علیا از طریق شهرهای همدان ، اسد آباد ، سنقر و قروه می باشد این راه ها اتومبیل رو وآسفالت است. (زنده دل ، ۱۳۸۶ ، ۱۲۷ و ۱۳۱)
۴ ـ ۴ ـ ۲ روستای ورمقان :
موقعیت جغرافیایی روستای ورمقان روستای ورمقان ازتوابع بخش مرکزی دهستان گاورود شهرستان سنقر با مختصات جغرافیایی ۴۷ درجه و ۴۲ دقیقه طول شرقی و ۳۵ درجه و ۲ دقیقه عرض شمالی در ۳۵ کیلومتری شمال غربی شهر سنقر قرار دارد .
این روستا در کوههای بلند بدر با ارتفاع ۲۸۵۰ متر از سطح دریا قرار دارد آب و هوا در بهار و تابستان معتدل و مطبوع در زمستان سرد است .
شهرستان سنقر در دوره سلاجقه ی و اهمیت زیادی داشته است . در عصر شاه طهماسب صفوی حکومتی بنام سنقر و کلهر ایجاد و به خوانین زنگنه تفویض شد . این شهر تا دوره قاجاره مورد توجه ویژه بود و همواره شاهزادگانی در آنجا حکومت می کردند ، روستای ورمقان یا ور
مکان که در محدوده جغرافیایی سنقر قرار دارد از ییلاقات خوانین و مردم سنقر بوده است .
زبان و دین مردم روستای ورمقان :
مردم این روستا به زبان کردی و لهجه کلهر سخن می گویند دین آنها اسلام و مذهب شیعه جعفری هستند .
جمعیت : براساس نتایج سرشمارس سال ۱۳۸۵ جمعیت این روستا ۲۱۶ نفر گزارش شده است . اقتصاد روستا : مشاغل غالب مردم این روستا زراعت و دامداری است . برخی نیز به تولید صنایع دستی اشتغال دارند .
گندم ، جو ، انگور ، گردو ، زر د آلو ، آلو ، آلبالو از محصولات زراعی و باغی روستای ورمقان است و فراورده های لبنی ، گوشت و پشم گوسفند نیز از محصولات دامی این روستا ست .
بافت مسکونی روستا :
روستای کوهستانی ورمقان با بافت مسکونی متمرکز در شیبی ملایم استقرار یافته است ، منظره ساختمان های روستا با سقف های مسطح و دیوارهای سنگی و گلی همرنگ طبیعت، نشانگر کمال در آمیختگی فضای روستایی با محیط طبیعی اطراف آن است خانه های روستایی از شرایط طبیعی نوع فعالیت و معیشت روستائیان متاثر شده و شکل گرفته است . مصالح عمده به کار رفته دراین خانه ها غالبا خشت ، گل ،سنگ و چوب است . درساخت خانه های جدید از مصالح آهن ، آجر ، سیمان و گچ استفاده می شود .
جاذبه های گردشگری روستای ورمقان :
روستای ورمقان به دلیل برخورداری از موقعیت طبیعی و اقلیم مطلوب، مناظر و چشم اندازهای بسیار و کم نظیر دارد درختان انبوه و سرسبز ، مراتع غنی، چشم اندازهای کوهستانی اطراف در همه ی فصل ها زیبایی های شگفت انگیزی دارد .
کوهستان بدر باقله ۲۸۵۰ متری در فصل زمستان با پوشش برف ودر بهار و تابستان با سبز شدن مراتع و رویش گیاهان خودرو در دامنه ها مناظری طبیعی شگفت انگیزی ایجاد می کند این کوهستان قابلیت های ارزشمندی برای طبیعیت دوستان و علاقمندان به ورزشهای کوهستانی دراد .
آبشار گیشنابسند که از دیواره های صخره ای کوهستان بدر سرازیر می شود، یکی از زیبا ترین آبشارهای استان کرمانشاه است . اطراف آبشار در فصول مساعد سال طراوات و زیبایی فراوانی برای گردشگران به ارمغان می آورد . در داخل روستا چشمه های بسیار زلال و گوارایی وجود دارد که آب آشامیدنی و کشاورزی مردم روستا را تامین می کند. این چشمه ها در پیدایش و سرسبزی مراتع حاصلخیز نقش ارزشمند دارند .با رویش گیاهانی همچون ، ریواس ، از بو ، یوشان ، گل بابونه ، گل کو ، در کوهستانهای اطراف این روستا برخی گونه های نایاب جانوری وجود دارد که بدلیل اهمیت ارزش زیست محیطی قلمرو زیستی آنها بخشی از مناطق حفاظت شده بشمار می آید. و سازمان محیط زیست شکار این گونه های ارزشمند جانوری را ممنوع اعلام کرده است اطراف روستا از باغ ها و جنگل ها ی بلوط و بادام کوهی پوشیده شده، این جنگل ها و باغ های زیبا ارزشمند از پرجاذبه ترین مناطق طبیعی روستا محسوب می شوند .
آداب و رسوم مردم روستا :
شال درکی یا شال اندازی یکی از رسوم زیبا و جالب توجه مردم این روستا در شب عید است که در غروب روز قبل سال جدید جوانان بعد از روشن کردن آتش بربام خانه ها دستمال یا شال خود ار از منافذی به درون خانه ها می فرستاند و صاحب خانه به آنها عیدی می داد .
در روستای ورمقان همانند سایر مناطق کرد نشین موسیقی جایگاه ویژه ای دارد. در مراسم عروسی و عزاداری از انواع آلات موسیقی از جمله سرنا ، دهل و اجرای موسیقی گورانی چر یکی از انواع متداول موسیقی در این روستا است .
صنایع دستی روستا : از انواع صنایع دستی و هنری روستا می توان به قالی ، گلیم ، جاجیم و سجاده اشاره کرد که با نقشه مرغابی ، مار ، عروسک ، … است .
غذاهای محلی روستا :
از غذاهای رایج این روستا دوغینه یا آش ترخینه سفت است. این غذا ترکیبی از بلغور گندم ، آب گوجه فرنگی تازه ، دوغ ترش ادویه جات و غیره می باشد که آن را خشک کرده و در فصل زمستان روی آن روغن می ریزند و مصرف می کنند .
راه های ارتباطی :
روستای ورمقان از طریق شهرهای سنقر و کامیاران در استان کرمانشاه قروه در کردستان قابل دسترسی می باشد جاده های منتهی به این روستا از شهرهای مذکور قسمتی آسفالت می باشند. (زنده دل، ۱۳۸۶، ۲۰۴)
در ۵۰۰ متری غرب روستای ورمقان اخیرا غاری کشف شده که بعلت وجود آب زیاد نتوانسته اند به آثار موجوددر آن دست یابند تا مسافت ۱۵۰ متر که درانتها به ۶ دالان تقسیم می شود بیش رفته اند. این غار در زیر کوه و صخره های بزرگ نمایان شده است با کشف و شناسای دیگر آثار موجود در این غار علاوه بر طبیعت بکر و زیبای این روستا می تواند بعنوان یک قطب توریستی مهم در شهرستان سنقر واستان مطرح شود از دیگر آثار طبیعی جالب توجه این روستا ، چشمه ی کانی شاه بسند است با وجود دامنه های متعدد که درآنها چشمه های آب آن سمت پایین روان است ، سرسبزی زیبایی را به پایین دست خود ارزانی می دارد. اصلی ترین چشمه که در ارتفاع بیش از ۳۰۰۰ متر از سطح دریا بر بالای کوه بدر واقع در شرق روستای ورمقان بنام (کانی شابسند ) که همچون نگینی سرافراز بر بالای کوه اهالی روستا و دیگر گردشگران را بطرف خود جلب می کند و برای دیدن این چشمه هر سال. گردشگران زیادی از اقصی نقاط ایران به انجا می آیند یکی از امکانات خوب در این مکان آسان بودن مسیر این چشمه کوه و آبشار است. چشمه شاه پسند در تابستان هوای بسیار خنک و لطیفی بگونه ای که بهمراه داشتن لباس گرم برای اتراق شبانه از ملزومات است. دمای آب این چشمه به گونه ای است که برداشتن چندسنگریزه از چشمه ونگه داشتن دست در داخل آب برای چند ثانیه بسیار دشوار است
که گاه این کار درمیان گردشگران به مسابقه گذاشته می شود . د رتشبیهی ساده اگر عسل را باموم چند دقیقه در آن نگهداریم مثل آب نبات می توان آنرا خورد .
از دیگر نقاط دیدنی این روستا وجود صخره های سنگی دورتر از مراکز سکونت مردم است که ومی تواند جای مناسبی برای استفاده کوهنورادن و صخره نوردان باشد .
۴ ـ ۴ ـ ۳ روستای گلویچ :
موقعیت جغرافیایی روستایی گلویچ در جنوب غربی شهرستان سنقر با طول ۲۷ ، ۴۷ و عرض ۴۴ و ۳۴ بر روی تپه سنگی قرار دارد، این روستا جز دهستان سراب است . درفاصله ۵/۱۸ کیلومتری سنقر قرار دارد .
جاذبه های طبیعی گلویچ روستای گلویچ برروی تپه باستانی که زیر کلیه ساختمانها مسکونی آن غاریا زاغه وجود دارد وجود سراب زیبایی گلویچ در قسمت شمالی روستا که از آب معدنی خاصی بر خوردار است هر چه بیشتر بر منظر بکر و طبیعی این روستا افزوده است.
در کنار سراب یک درخت چنا رموج وجود دارد که قدمت آن طبق گفته بزرگ روستا که نسل به نسل منتقل شده بیش از ۹۵۰ سال می باشد این درخت که امروزه دو تا از شاخه های اصلی آن از بین رفته است و شکل اولیه خود را از دست داده مردم اهالی روستا می گفتند. درسال ۱۳۵۴ قبل از انقلاب داخل این درخت کاملا خالی بود و تخت سنگ بزرگی که در کف آن وجود دارد با تراشیدن درخت و درب ورود و خروج برای آن درست کرده اند و از آن بعنوان مدرسه استفاده می کردند با مصاحبه با یکی از دانش آموزان آن زمان می گفت ۱۲ نفر همراه معلم در داخل این درخت که کاملا سر پوشیده بود درس می خواندند. مردم روستا اعتقاد خاصی به آن بعنوان درخت متبرکه دارند .

اما فقهای متأخر از روایات چنین اظهارنظر کردهاند که هر یک از اجناس دیه به صورت تخییری بر عهده جانی (پرداخت کننده دیه) میباشد و معتقدند که صرفنظر از اینکه چه جنسی را بالفعل مالک است و در اختیار دارد میتوان هرکدام از اجناس را که خود انتخاب میکند به عنوان دیه بپردازد. این نظر در میان فقهای متأخر شهرت بسیاری پیدا کرده و حتی بر آن ادعای اجماع نمودهاند.
فقهای حنفی نوع دیه را منحصر در سه چیز میدانند، شتر، طلا و نقره و جانی در انتخاب نوع آن مخیر است، میتواند صد شتر بدهد یا هزار دینار یا ده هزار درهم، چرا که قیمت این سه چیز در بازار معلوم و مشخص است درحالی که غیر از انواع مذکور مقدار مالیت آنها معین نیست.
ابوحنیفه از فقهای بزرگ حنفی معتقد بر این موضوع است. اما ابو یوسف و محمد دو یار او انواع دیه را در شش چیز شتر، طلا،نقره، گاو، گوسفند و حله میدانند و معتقدند که تعداد گوسفند دوهزار رأس و حله هم دویست دست است که هر دست خود دو لباس میباشد و آن را مقید به حلههای یمنی نکردهاند.

گفتار سوم: طریقیت و موضوعیت دیه

همانطور که قبلاً بیان نمودیم اگر برای مصادیق دیه موضوعیت قائل شویم باید آنها را اصل بدانیم و در غیر این شش مورد نمیتوان حکم به پرداخت دیه داد و در مقام پرداخت حتماً نمی بایست یکی از آنها پرداخت شـود و میتوان مبلغـی ما به ازای آن داد. اما اگر برای مصـادیق دیه
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت nefo.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

۱- صالحی، پیشین، ص ۲۲۴
طریقیت قائل شویم دیگر این مصادیق اصل نمیباشد بلکه از آنها به عنوان یکی از مصادیق متعدد دیه یاد خواهد شد.. اما به عقیده طرفداران موضوعیت دیه، ظاهر ماده ۲۹۷ قانون مجازات اسلامی بیانگر آن است که دیه منحصر در همین شش مورد است و نمیتوان چیز دیگری را بدون تراضی به عنوان دیه تعیین کرد. بنابراین به عنوان مثال پرداخت دینار مشروط به عدم وجود شتر نیست یا پرداخت درهم مشروط به عدم وجود دینار نمیباشد یا بر اهل شتر واجب نیست که حتماً شتر پرداخت نماید.
این برداشت که از طریق منابع فقهی به متن این ماده سرایت کرده است نه با موازین شرعی و نه منطق سازگار است و عدالت قضایی هم آن را تأیید نمیکند.
دلیل دیگر طرفداران موضوعیت دیه آن است که اگر علاوه بر مصادیق ششگانه بتوان موارد دیگری را به عنوان دیه در نظر گرفت، جانی میتواند با دادن نوعی که عقلایی نیست و نگهداری آن حتی برای یک روز موجب مشقت است، موجبات اذیت و آزار مجنیعلیه را فراهم آورد، فلذا میبایست دیه از همین اجناس ششگانه پرداخت شود.
اما طرفداران طریقیت داشتن موارد دیه، به دلایل ذیل معتقدند که موارد ششگانه موضوعیت ندارد.
الف) تاریخچه دیه نشان میدهد که در زمان جاهلی و در صدر اسلام، شتر مهمترین سرمایه و مال اعراب بود بنابراین آن را در مقابل عزیزترین سرمایه انسان یعنی جان و اعضای بدن وی قرار میدادند، اما به مرور زمان این رویه تغییر پیدا کرد و هنگامی که درهم و دینار رایج شد، پرداخت آنها نیز به عنوان دیه، جایز شد. حتی دین اسلام برای کسانی که گوسفند و گاو و حله یمنی داشتند، پرداخت دیه از همین موارد را تجویز کرد بنابراین موارد ششگانه مزبور هیچگونه موضوعیتی ندارند.
ب) در زمانی که این امور ششگانه برای دیه، تعیین شده بود قیمت صد شتر و هزار دینار و ده هزار درهم و دویست گاو و هزار گوسفند و دویست حله یمنی مساوی بود و به همین دلیل، شش مورد مزبور در کنار یکدیگر قرار گرفتند و مسلماً اگر چیزی نیز وجود داشت که از نظر قیمت با این شش چیز برابری میکرد و در جامعه به وفور یافت میشد به عنوان دیه تعیین میشد. در روایات تصریح به این مطلب وجود دارد و جای تعجب است که چگونه هنوز هم به شتر و گاو و گوسفند و چیزهایی تأکید میشود که موضوعیتی ندارد.
ج) برخی از مصادیق مذکور در ماده ۲۹۷ قانون مجازات اسلامی، سالبه به انتفاع موضوع است و حتی مسئولان قضایی خود بر این امر واقفند و به همین دلیل دینار و درهم و حله را قیمتگذاری نکردهاند. بنابراین منطقی نیست که موردی برای دیه تعیین شود که به کلی موضوعیت نداشته باشد.
د) اداره حقوقی قوه قضائیه^۱ بر مساوی نبودن موارد دیات تصریح دارد و این عدم تساوی قرینهای بر معتبر نبودن موارد ششگانه است، «ارزش ریالی انواع مختلف دیه برابر نیست، زیرا ارزش یک هزار مثقال طلا با دویست دست لباس سالم از حلههای یمن مساوی نیست حتی به ندرت اتفاق میافتد که ارزش ریالی دو شتر با هم برابر باشند بنابراین تقویم یک شتر به معادل ده گوسفند و یا دو گاو و یا ده مثقال طلا موجه نیست». با توجه به وضعیت موجود که موارد ششگانه از نظر ارزش واقعی با هم یکسان نیستند چنانچه باز هم قانونگذار تعمد داشته باشد که حتماً باید همان اعیان ششگانه به عنوان دیه تعیین شود حداقل باید یکی از آنها را مبنا قرار دهد و کمیت یا کیفیت اعیان دیگر را به مقداری تغییر دهد که از نظر ارزش ریالی معادل همان عین مبنا قرار گیرد، اما باز هم اختلاف بر سر اینکه کدامیک از اعیان مبنا قرار گیرند وجود خواهد داشت.
ه) از نظر قیمت در حال حاضر به شدت میان امور مزبور تفاوت وجود دارد مثلاً در سال ۱۳۷۷ ارزش ریالی شتر معادل ۵۶ میلیون ریال و ارزش ریالی گاو معادل ۱۰۵ میلیون ریال و ارزش گوسفند معادل ۱۴۸ میلیون ریال تعیین شده است و این مسئله به کلی غیرعادلانه است و با موازین شرعی که تساوی میان موارد دیه را لازم میداند، سازگاری ندارد و تخیر جانی فقط از آن جهت است که به هر کدام بیشتر دسترسی دارد آن را انتخاب کند نه اینکه هرکدام را که ارزانتر است انتخاب کند و اصولاً نباید از نظر قیمت میان آنها تفاوتی وجود داشته باشد.
۱- نظریه مشورتی اداراره حقوقی قوه قضائیه به شماره ۲۳۴/۷ مورخ ۱۲/۲/۱۳۶۲
در حال حاضر با توجه به فتوای مقام معظم رهبری مذکور در بخشنامه صادره از رئیس قوه قضائیه^۱، سه مورد از موارد ششگانه (درهم و دینار و حله) اساساً موضوعیت خود را از دست دادهاند و موارد دیات منحصر به اعیان سهگانه مذکور در بندهای ۱، ۲، ۳ ماده ۲۹۷ قانون مجازات اسلامی (شتر، گاو و گوسفند) شده است و در مورد اینها همه ساله قیمت آنها توسط رئیس قوه قضائیه تعیین و به مراجع قضائی اعلام میشود و با توجه به اختیار جانی در انتخاب نوع دیه، قیمت صد شتر به عنوان دیه مورد حکم محاکم قرار میگیرد.^۲
در مور جنایت بر اعضا، شارع یا قانونگذار دیه آن عضو را با ذکر صنف خاصی معین کرده است. مثلاً در ماده ۴۸۰ قانون مجازات اسلامی برای زخمهای سرو صورت^۳ از شتر اسم برده است به طور
ی که برای حارصه (خراش) یک شتر و برای سقوط دندانهای جلویی پنجاه دینار تعیین شده است. سؤالی که در این مورد مطرح میباشد این است که آیا ذکر صنف در دیه موضوعیت دارد یا خیر؟
امام خمینی (ره) در ابتدا عقیده داشتند که ذکر شتر یا دینار موضوعیت داشته و جانی میبایست صنفی را که نام برده شده پرداخت کند نه آنکه به نسبت و به اختیار خود، صنف دیگر را انتخاب کند. مثلاً در زخم حارصه میبایست تنها همان یک شتر پرداخت شود نه یکصدم از سایر انواع دیگر. ولی بعداً از این فتوی رجوع فرمودند و عدم موضوعیت صنف ذکر شده را پذیرفتند.^۴
۱- بخشنامه شماره ۱۳۸/۸۴/۱ مورخ ۱۰/۱/۱۳۸۴ رئیس قوه قضائیه
۲- مطابق بخشنامه شماره۱۲۹۴۱/۷۸/۱ مورخ ۸/۱۲/۱۳۷۸ رئیس قوه قضائیه، مستند به فتاوی معتبر، تقویم دیه بر اساس قیمت روز پرداخت است و نه قیمت روز حادثه یا روز صدور حکم
۳- شَجاج
۴-گرجی، پیشین، ص ۱۱۴
در این زمینه ماده ۴۹۶ قانون مجازات اسلامی مقرر میدارد: «در این قانون مواردی از دیات که دیه برحسب دینار یا شتر تعیین شده است شتر و دینار موضوعیت ندارد و منظور نسبت مشخص از دیه کامل است و جانی در انتخاب نوع آن مخیر است.»

فصل دوم: مهلتها و مسئولین پرداخت

در این فصل در مبحث نخست مهلتهایی که برای پرداخت دیه در انواع جنایات در نظر گرفته شده است را بررسی نموده و در مبحث دوم به مسئولین پرداخت دیه که شامل مرتکب، عاقله، بیتالمال و بستگان میشود، میپردازیم و حدود مسئولیت هر کدام را طی گفتار جداگانهای بررسی خواهیم نمود.

مبحث نخست: مهلتها

شارع و قانونگذار برای هر یک از جنایات عمد و شبهعمد و خطای محض مهلتهایی را مشخص نمودهاند و هدف ایشان از تفکیک جنایات و تعیین مهلت برای هر کدام دادن تسهیلات کمتر یا بیشتر بوده است که این مهلتها بر اساس شدت و خفت جرایم متغیر میباشد، بدین معنی که هر چه از جنایت عمدی به سوی خطای محض پیش برویم، قانونگذار مهلت بیشتری با توجه به تعمد مرتکب در نظر گرفته است. در این مبحث این مهلتها را در جنایات عمدی، شبهعمد و در حکم آن، خطای محض و در حکم آن بررسی خواهیم کرد و روایات راجعبه آن و نظر فقها مخصوصاً فقهای حنفی را بیان خواهیم نمود.

گفتار اول: در جنایات عمد

قانونگذار در بند الف ماده ۳۰۲ قانون مجازات اسلامی مهلت پرداخت دیه از زمان وقوع قتل عمد را اینچنین مقرر کرده است: «دیه قتل عمد باید ظرف یکسال پرداخت شود.»
مستند این حکم روایتی است از امام صادق (ع) که میفرماید: «حضرت علی (ع) فرمود: دیه قتل عمد ظرف مدت یکسال پرداخت میشود.»^۱
با توجه به این که زمان پرداخت این دیه به طور صریح در روایات آمده است، فقها در مورد آن به اجماع رسیدهاند و نظر مخالف در میان شیعیان وجود ندارد.
دلیل اینکه در جنایت عمد بر خلاف شبهعمد و خطای محض مهلت کمتری به جانی داده میشود این است که جانی در جنایات عمدی مرتکب عملی شده است که دارای سوءنیت میباشد و خطر بیشتری جامعه را تهدید میکند. به همین خاطر میبایست تسهیلات کمتری برای وی در نظر گرفت و تعیین زمان کمتر در پرداخت دیه از سوی جانی در جنایات عمدی وی را در تهیه دیه به مشقت میاندازد و ممکن است در وضعیت اقتصادی فرد خلل وارد نماید. از طرفی عدالت نیز اقتضا مینماید کسی که از روی عمد مرتکب جنایتی شده باشدنسبت به شخصی که جنایت غیر عمدی انجام داده است، فرصت کمتری داشته باشد.
ایرادی که به بند الف ماده ۳۰۲ قانون مجازات اسلامی وارد است این است که با توجه به ماده ۲۵۷ همان قانون که مقرر میدارد: «قتل عمد موجب قصاص است لیکن با رضایت ولیدم و قاتل به مقدار دیه کامله یا به کمتر یا زیادتر از آن تبدیل میشود»، این نکته استنباط میشود که مجازات اصلی قتل، قصاص نفس است و دیه بدل از قصاص آنهم با تراضی طرفین میباشد. حال در جایی که قانونگذار بحث توافق را به میان کشیده است و آن را ناسخ مجازات قانونی قلمداد مینماید، چطور در ماده ۳۰۲ برای توافق مهلتی را تعیین مینماید و آیا تعیین آن عقلایی است؟
حال برای تبیین مطلب، ایراد را در قالب سؤالی مطرح مینمایم.
شخص الف با یک ضربه چاقو شخص ب را به قتل میرساند و از آنجایی که سوءنیت قاتل توسط قاضی احراز گردید دادگاه ایشان را به قصاص نفس محکوم مینماید. پس از قطعی شدن رأی با توجه به توافق حاصله میان قاتل و اولیای دم در پرداخت یکصد میلیون تومان وجـه نقد به صورت
۱- خویی، پیشین، ص ۱۵
نقدی مصالحه مینمایند. حال چطور میتوان میان این دو ماده را جمع نمود و بگوییم بر اساس ماده ۲۵۷ قانون مجازات اسلامی توافق طرفین پذیرفتنی است و بر اساس ماده ۳۰۲ قانون مجازات اسلامی دیه باید در عرض یکسال پرداخت شود؟
یکی از اساتید معتقد است که در جنایات عمدی نیاز به مهلت نیست و اظهار میدارد: «چون در این جنایات اصل بر قصاص است معمولاً اولیای دم یا شخص مجنیعلیه میتوانند گذشت خود از قصاص را منوط به شرایط مختلفی بنمایند، مثل اینکه چند برابر دیه به آنها داده شود و یا حتی اینکه قاتل کلیه خود را برای پیوند زدن به ولی دم بدهد. بنابراین چرا آنها نتوانند گذشت خود را از قصاص مشروط به پرداخت فوری دیه یا پرداخت آن در کمتر از یکسال نمایند؟ و اگر بتوانند چنین کنند این به معنی آن است که در واقع مهلت پرداخت دیه را آنها تعیین میکنند نه اینکه مهلت پرداخت دیه یکسال به موجب قانون باشد.»^۱
یکی دیگر از اساتید نظر بر این دارد که «میبایست میان ثبوت دیه به جای قصاص در اثر تراضی و ثبوت دیه به جای قصاص به اصل شرع (مانند جنایت پدر بر فرزند^۲ و عاقل بر مجنون^۳) تفکیک قائل شد و اگر قصاص با تراضی طرفین تبدیل به دیه گردد. بدیهی است این تراضی چنانکه در اصل تبدیل قصاص به دیه تأثیر داشته است میتواند در مهلت پرداخت و غیره نیز تأثیر داشته باشد. اما در مورد تبدیل قصاص به دیه به حکم شرع، همانگونه که اصل دیه به حکم شرع ثابت است مهلت دیه نیز به حکم شرع ثابت است و تراضی هیچگونه تأثیری در آن ندارد».^۴
فلذا در پاسخ به سؤال مطرح شده دو فرض قابل طرح است:
اول اینکه بند الف را به کلیه جنایات عمدی تسری دهیم و دوم اینکه این بند را مخصوص جایی بدانیـم که دیه به حکـم شرع ثابت میگردد. اگر فرض اول را صحیـح بدانیـم این بنـد دارای ایراد
۱- میر محمد صادقی، جرایم علیه اشخاص، ص ۲۴۶
۲- ماده ۲۲۰ قانون مجازات اسلامی
۳- ماده ۲۲۲ قانون مجازات اسلامی
۴- گرجی، پیشین، ص ۴۹
میباشد و اگر فرض دوم را صحیح بدانیم ایرادی بر آن مترتب نیست.
به نظر میآید فرض اول صحیح است چرا که قانونگذار در سر فصل باب سوم راجع به مهلت پرداخت دیه به طور کلی مهلت پرداخت را در سه نوع از جنایات عمد، شبهعمد و خطای محض مشخص نموده است و نظر بر مورد خاصی نداشته است و از طرفی قانونگذار به طور مطلق از لفظ دیه قتل عمد استفاده نموده و اگر مدنظر موضوع خاصی بود باید بر آن تصریح میکرد.
در نتیجه بند الف ماده ۳۰۲ قانون مجازات اسلامی دارای ایراد و با ماده ۲۵۷ قانون مجازات اسلامی در تعارض است. همانطور که بیان نمودیم فقها در مورد زمان پرداخت دیه اجماع نمودهاند. اما نکته حائز اهمیت آن است که این یک سال از چه زمانی آغاز میشود، از تاریخ وقوع جنایت یا از تاریخ تراضی طرفین بر دیه؟ نظر فقها در این زمینه پرداخت آن در زمان تراضی میباشد^۱ و عده کمی از فقها که با این نظر مخالفند، قطعاً حکم به شروع زمان از موقع قتل ندادهاند، بلکه قاتل را مخیر کردهاند که ظرف مدت یکسال از زمان وقوع قتل یا از زمان تراضی دیه را بپردازد.
اما قانونگذار نظر مخالف دارد و به صراحت در ماده ۳۰۲ قانون مجازات اسلامی از زمان وقوع قتل به عنوان آغاز مهلت یاد میکند که در این مورد اختلافی نیست.
اما بحث اصلی در این زمینه تبصره دو این ماده است که
مقرر میدارد: «دیه قتل جنین و نیز قطع عضو یا جرح به ترتیب فوق پرداخت میشود.»
در مورد قتل جنین بحثی نیست هر چند بهتر میبود از واژه سقط جنین استفاده میشد اما ایرادی که در این تبصره وجود دارد این است که مبدأ مهلت در نقص عضو یا جرح از چه زمانی است؟ آیا مدنظر قانونگذار از عبارت «به ترتیب فوق» همه موارد حتی مبدأ مهلت میشود؟ آیا صدر ماده ۳۰۲ قانون مجازات اسلامی که راجع به زمان وقوع قتل است میتواند مستندی برای این تبصره که راجع به نقص عضو یا جرح است باشد؟

فرضیه شماره چهار: عامل فرایند‌های کسب وکار
فرضیه چهارم : شرکت ایران خودرو دیزل از جنبه فرایند‌های کسب وکار برای پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی آماده است.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

طراحی فرض _۰H
شرکت ایران خودرو دیزل از جنبه فرایند‌های کسب وکار برای پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی آماده نیست.

طراحی فرض _۱H
شرکت ایران خودرو دیزل از جنبه فرایند‌های کسب وکار برای پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی آماده است.

به منظور بررسی و پاسخ به این سوال از آزمون میانگین یک جامعه استفاده گردید. با استناد به نمرات بدست آمده از نمونه و انجام آزمون T یک نمونه ای نتایج تحلیل در جدول ۴-۱۰ آمده است. همانطور که مشاهده می شود مقدارp-value یا بعبارتی مقدار Sig که مقدار آن ۰.۰۰۰ می باشد از مقدارα=۰/۰۵ کوچکتر گردیده است لذا فرض صفر مبنی بر اینکه جنبه فرایند‌های کسب وکار بیشتر از ۳ می باشد تایید نگردیده است؛ منفی بودن حد بالا و پایین این فاصله نیز بیانگر این نکته می باشد که میانگین جنبه فرایند‌های کسب وکار کمتر از عدد ۳ می باشد لذا اگر ما با توجه به میانگین این متغیر نمره کمتر از ۳ را وضعیت نا مناسب، نزدیک به ۳ را وضعیت متوسط و بیشتر از ۳ را وضعیت مناسب در نظر بگیریم، نتیجه کلی بدین صورت قابل تبیین خواهد بود که از نظر وضعیت جنبه فرایند‌های کسب وکار ساختاری با توجه به میانگین جامعه(۲.۵۹ )در وضعیت نامناسب قرار دارد. همچنانکه در جدول پائین مشخص است مقدار آماره T برابر با ۱۰.۴۹۲-است که از۱.۹۶- کوچکتر است و در ناحیه بحرانی آزمون قرار ندارد و به بیان دیگر اختلاف میانگین از عدد ۳ معنی دار می باشد.
جدول ۴-۱۰: نتایج حاصل از آزمون تی تک نمونه ای جهت بررسی عامل فرایند‌های کسب وکار

فرضیه شماره پنج: عامل داده
فرضیه پنجم : شرکت ایران خودرو دیزل از جنبه داده برای پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی آماده است.
طراحی فرض _۰H
شرکت ایران خودرو دیزل از جنبه داده برای پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی آماده نیست.
طراحی فرض _۱H
شرکت ایران خودرو دیزل از جنبه داده برای پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی آماده.
است

با توجه به نتایج جدول شماره سه، عامل زمینه ای معنی دار بوده و تجزیه وتحلیل داده ها مطابق جدول شماره ۴-۱۱ نشان داد مقدار t بدست آمده از گروه نمونه (۷.۵۱۸-) است و لذا سطح خطای مشاهده شده، کوچک تر از ۰.۰۵ است. لذا می توان پذیرفت جنبه داده همچنانکه در جدول پائین مشخص است مقدار آماره T از۱.۹۶- کوچکتر است و در ناحیه بحرانی آزمون قرار ندارد و به بیان دیگر اختلاف میانگین از عدد ۳ معنی دار نمی باشد. از نظر وضعیت جنبه داده نیز با توجه به میانگین جامعه(۲.۶۴ )در وضعیت نامناسب قرار دارد
جدول ۴-۱۱: نتایج حاصل از آزمون تی تک نمونه ای جهت بررسی عامل داده