• وجود پارکینگ و پارکبان می ­تواند معضل عبور و مرور را بهبود بخشد؟

• • • آیا شهرداری برای شهروندان در مورد داشتن شرایط برابر در تصمیم ­گیری­ها شفاف سازی کرده است؟

  (( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

این گویه ­ها از کم­ترین رتبه­ها برخوردار هستندطبق فرضیه اول که (به نظر می­رسد مدیریت شهری شهرستان در ارائه خدمات شهری با مشکلات و تنگناهای متعددی مواجه است) :
می­توان گفت با توجه به گویه ­های پرسشنامه وارزیابی­ نظرات شهروندان مشخص شد که یکی از مشکلات شهرستان نبود پارکینگ و افراد پارکبان­ در حل معضل سد معبر که همین نبود پارکینگ باعث به وجود آمدن ترافیک و معضل سدمعبر در شهرستان می­ شود و همین­طور با توجه به پاسخ ها معلوم گردید عوارضی­که شهرداری از مردم می­گیرد صرف ارائه خدمات نمی شود؛ نظر به اینکه هزینه­ های دریافتی­عوارض از سوی مردم که شهرداری دریافت می­کنددر بهمن ماه با توجه به تخفیف ۳۰% عوارض؛ درآمد بالایی به حساب شهرداری واریزمی­شود؛ البته در دیگر ماه­ها و فصول­ به­ نسبت­­ ساخت­وساز و برنامه های شهرداری عوارض وصول می­ شود که شهردار ی به صورت مقطعی ­و نبود برنامه میان مدت ­و بلند مدت بیشتر به صورت هزینه های جاری ­و پرسنلی هزینه می­نماید واصل هزینه عملکرد با خلأ مواجه می­ شود، در صورتی که باید شهرداری با برنامه ریزی منسجم و اصولی اولویت کارهای عمرانی را مدنظر قرار دهد.
با توجه به همین گویه ­ها می­توان فرضیه سوم را هم مورد بررسی قرار داد که با توجه به افزایش کارکنان و پرسنل تخصصی شهرداری به همین نسبت میزان رضایتمندی ارباب رجوع فراهم گردیده است و همین­طور با توجه به امتیاز این گویه که معادل (۴.۸۰) می­باشد،دارای امتیازی متوسط به بالا می ­باشد و به همین نسبت می­توان رضایتمندی ارباب رجوع را فراهم کرد.

(Rank) رتبه­ها

سؤالات
مقایسه رتبه­ها

وجود پارکینک و پارکبان در رفع معضل عبور و مرور
۲.۵۶

رویکرد فعلی مدیریت شهری در قوت باقی ماندن سدمعبر
۵.۱۷

کمیت کارکنان شهرداری در مقابل رضایتمندی ارباب رجوع
۴.۸۰

خیابان­های تمرکز خرید و جوابگویی نیاز شهروندان
۵.۶۸

جدیت مسئولین شهرداری در رسیدگی به مشکلات شهروندان
۵.۰۴

شفاف سازی شهرداری برای شهروندان در مورد تصمیم گیری
۲.۳۲

دریافت عوارض شهرداری از مردم در مقابل ارائه خدمات
۲.۴۳

)آمار آزمونtest statistics)

N(تعداد)
۳۸۳

Chi-Square(مقدار خی دو)